お問い合わせ

オンラインショップに関するご意見・ご要望、商品に関するご質問は ＜お問い合わせフォーム＞ より必要事項を送信して下さい。
製品の修理につきましては ＜修理お申し込みフォーム＞ より詳細を送信して下さい。
お客様から多く寄せられるご質問は ＜よくある質問＞ からもご参照いただけます。
お問い合わせは24時間お受けしていますが、当店の営業時間内に順次ご返信させていただきます。

お電話での相談をご希望の方は、各フォーム詳細欄に【ご相談内容／日中ご連絡の取れる電話番号／電話相談ご希望の旨】
をご記載ください。担当者より順次ご連絡致します。

※携帯電話からお問い合わせ頂く際は｢@aaa02.com｣からのメールが受信できるよう予め設定いただけますようお願いします｡
※こちらはオンラインショップご利用者様向けの窓口です。営業、サービス提案を目的としたお問い合わせには回答いたしません。

◆悪質な詐欺サイトにご注意ください

当オンラインショップの情報を流用し、正規販売者と偽って詐欺行為をはたらく悪質なサイトが確認されております。
これらのサイトにおいて当店の商品画像、説明文、企業情報などが使用されておりますが、当社とは一切関係ございません。
代金お支払後も商品が届かないといった被害のほか、お客様の個人情報が不正取得される可能性がありますので十分にご注意ください。

＜詐欺サイトの特徴＞
・当店で取扱いしていない製品を販売している（衣類、化粧品など）
・ショップサイトURLに怪しい部分がある（ドメインの一部が「.biz」「.xyz」「.cc」など）
・当店価格よりさらに割引もしくは割増価格で販売されている
・決済方法が銀行振込（前払い）のみである
・振込先銀行口座名が個人名義である
・店舗連絡先として携帯番号、フリーメールアドレスが記載されている
・サイト内に「特定商取引法に基づく表示」の記載がない

万が一被害に遭ってしまっても、当店では対応をいたしかねます。
取引相手に関する資料（ショップURL／注文関連メール／振込先など）をお手元にご用意いただき、
最寄りの警察署またはサイバー犯罪相談窓口にご相談ください。